Zes maanden scriptiestage op de afdeling IT Risk, op het snijvlak van technologie, data en assurance. Technology Risk bij EY combineert IT, processen en finance. Voor mij als TBK-student was dit de ideale plek om te zien hoe je risico’s, processen en mensen samenbrengt in één verhaal voor de klant. Mijn rol: ondersteunen, observeren, doorvragen en dat gebruiken als input voor mijn onderzoek naar onboarding.
Periode: kwartiel 3 & 4 (2023/2024) · Locatie: EY Amsterdam, Technology Risk.
Meedraaien in de day-to-day werkzaamheden van IT Risk: controleren van data, voorbereiden en nalopen van bestanden, checken of documentatie en evidence aansluiten op EY-procedures en het werk van de auditteams. Praktisch, detailgericht en sterk procesgedreven.
Ervaren hoe planning, tools (zoals Atlas/Canvas) en strakke procedures samenkomen in grote assurancteams. Leren omgaan met piekdrukte, strakke deadlines en hybride werken, terwijl je kwaliteit en documentatie op niveau houdt.
Omdat mijn scriptie over onboarding ging, had ik veel contact met HR, planning, managers en starters. Daardoor kreeg ik inzicht in hoe nieuwe IT Risk-medewerkers echt landen in de praktijk – los van hoe het proces op papier is ingericht.
Leren hoe je binnen een grote organisatie interviews regelt, mensen aan tafel krijgt en toch kritisch blijft. Balans vinden tussen diplomatiek communiceren en scherp zijn op data, aannames en conclusies.
Modellen als ADKAR, Social Learning en de vier C’s van onboarding gebruiken om echte problemen te duiden: wachttijden, informatiegaten, onboarding die te theoretisch is en niet genoeg meeloopt met de praktijk op de werkvloer.
In een hybride omgeving moet je zelf actief vragen stellen, afspraken plannen en feedback ophalen. Ik leerde proactief te zijn: niet wachten tot iemand iets uitlegt, maar zelf de structuur maken en mensen benaderen.
EY is groot, de processen zijn complex en de onboarding raakt HR, IT, planning en de business. Ik leerde die complexiteit terug te brengen tot een helder verhaal met concrete keuzes en scenario’s.
Combinatie van enquêteresultaten, interviewquotes en procesbeschrijvingen. Data gebruiken om een punt te maken, maar altijd gekoppeld aan verhalen en ervaringen van de mensen die in het proces werken.
Tijdens de stage groeide ik in de rol van “degene die de waarom-vraag stelt”. Niet alles accepteren omdat “het nou eenmaal zo gaat”, maar steeds zoeken naar logica, eenvoud en betere manieren om mensen productief te maken.